Privacy Policy

At "[Win by Win]," we are committed to protecting the privacy of individuals who share confidential information collected through their use of our platform. This privacy policy explains how we collect, use, and share the information you provide when using our website or applications.

1. Information We Collect:

• Personal Information: Such as your name, email address, phone number, and shipping address when creating an account or placing an order.
• Payment Information: Such as credit card details or bank account information used to process purchases.
• Browsing Information: Such as the pages you visit, the products you view, and the content you load while shopping.

2. Use of Information:

• Orders: We use personal information to confirm, process, and ensure the correct delivery of orders.
• Customer Service: Your contact details are used to provide support and respond to inquiries.
• Marketing: Your data may be used to send promotional offers and updates about new products, with the option to unsubscribe at any time.
• Enhancing User Experience: Browsing data is used to understand your preferences and improve your personalized shopping experience.

3. Sharing Information:

• Shipping Companies: We share your address and contact information with companies responsible for fulfilling your orders.
• Payment Processors: Payment details are shared with payment services to complete transactions.
• Third Parties: We will not sell or rent your personal information to third parties for marketing purposes without your explicit consent.

4. Information Protection:

We use advanced measures to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure. Payment information is encrypted using recognized security protocols.

5. Cookies:

We use cookies to store your preferences, such as login details or shopping preferences. You can adjust your cookie settings through your browser.

6. Your Rights:

• You have the right to access, request modifications, or delete any personal data we hold.
• You may opt out of the use of your personal data for marketing purposes at any time.

7. Changes to the Privacy Policy:

We may update this privacy policy from time to time. We will post any updates on this page and notify you if there are any significant changes.

8. Contact Us:

If you have any questions regarding this privacy policy, please contact us through the "Contact Us" section of our website.

سياسة الخصوصية

نحن في "[وين باي وين]" نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين من خلال حماية المعلومات السرية التي يتم جمعها أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات التي تقدمها عند استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها:

• المعلومات الشخصية: مثل اسمك، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند إنشاء حساب أو تقديم طلب.
• معلومات الدفع: بيانات البطاقة الائتمانية أو الحساب البنكي المستخدمة لإتمام عمليات الشراء.
• معلومات التصفح: مثل الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تستعرضها، والمحتويات التي تحمّلها أثناء التسوق.

2. استخدام المعلومات:

• الطلبات: استخدام المعلومات لتأكيد ومعالجة الطلبات، وضمان توصيل المنتجات.
• خدمة العملاء: استخدام بيانات الاتصال لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتك.
• التسويق: استخدام بياناتك لإرسال عروض ترويجية، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• تحسين تجربة المستخدم: تحليل بيانات التصفح لتحسين تجربة التسوق.

3. مشاركة المعلومات:

• شركات الشحن: مشاركة عنوانك وبيانات الاتصال لتوصيل الطلبات.
• معالجو الدفع: مشاركة بيانات الدفع لإتمام المعاملات.
• الجهات الثالثة: لن نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقتك.

4. حماية المعلومات:

نستخدم تقنيات متطورة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به. يتم تأمين بيانات الدفع باستخدام بروتوكولات أمان معترف بها.

5. ملفات تعريف الارتباط:

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلاتك، مثل تفاصيل تسجيل الدخول وتفضيلات التسوق. يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح.

6. حقوقك:

• لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تعديلها أو حذفها.
• يمكنك رفض استخدام بياناتك لأغراض التسويق في أي وقت.

7. تغييرات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعارك إذا كانت هناك تغييرات جوهرية.

8. التواصل معنا:

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر قسم "اتصل بنا" في الموقع.